Nuestra Agencia : Infraestructura

La infraestructura técnica de la empresa incluye los siguientes elementos:

• Sistema SABRE lo cual permite hacer reservaciones directas de vuelos, hoteles, alquiler de automóviles, excursiones, cruceros y otros servicios al viajero. Viajes Dumbo S.A. cuenta con Diez y Ocho terminales para asegurar un constante acceso al sistema y atender las necesidades de nuestros clientes. Se cuenta además con Nueve Impresoras: para boletos, para Tarjetas de Pase a Bordo, para material impreso y usos múltiples.
• SABREVISION. Sistema de computador con CD-Rom que permite observar físicamente las instalaciones de los hoteles, las habitaciones, facilidades de salones de reunión, restaurantes, cabinas de cruceros, etc.
• A través del TOTAL ACCESS podemos conectarnos con todas las aerolíneas miembros de IATA y se pueden emitir Tarjetas de Pase de a Bordo con asignación de asientos, así como solicitar dietas especiales, informaciones sobre cambio de moneda, condiciones del tiempo, envío de regalos a casi todo el mundo y otros servicios adicionales.
• Mediante el BANK SETTLEMENT PLAN (BSP) podemos emitir los boletos computarizados.
• Asistencia directa en sus oficinas mediante visitas de nuestro personal con un horario a conveniencia del cliente.
• Modernas oficinas, con areas destinadas para reuniones privadas. Ventas, convenciones, reuniones de trabajo y otros.
• Posibilidad de instalar en las oficinas del cliente una terminal de computadora para utilizar el servicio de SABRE COMERCIAL que le permite al usuario hacer directamente sus transacciones.
• Planta eléctrica de uso continuo.
• Central telefónica Digital (T-1) con Veinticuatro líneas de salto automático y Veinte unidades de teléfono. Asistencia 24 horas al día mediante transferencia de llamadas a la residencia de la Presidenta de la Agencia.
• Varias unidades de fax para envío y recepción de documentos.
• Internet Flash.