general
¿Qué es O·C·E·A·N™?
O·C·E·A·N — o One Cruise Experience Access Network™ — es un estilo de vida que le brinda experiencias increíbles. Se trata de conectar con otras personas, lugares y culturas alrededor del mundo.
¿Qué es el Ocean Medallion™ Class?
El Ocean Medallion Class es una nueva clase de crucero que une un nivel de servicio y una personalización que nunca antes había sido considerada posible, especialmente a gran escala.
¿Qué es el Ocean Medallion?
El Ocean Medallion es un dispositivo gratis, que se puede llevar cómodamente y facilita extraordinarias experiencias para hacer los cruceros mucho más personales y simples que antes. El Medallion contiene tu identidad única digital y comunica con cientos de sensores a bordo y en puerto. Le permite a nuestra tripulacion ver información, que posteriormente utilizan para dar un mejor servicio y más personalizado. Además, se puede usar el Medallion para pagos, abrir el camarote, acelerar el proceso de embarque y mucho más. Aunque debas llevar el Medallion estando a bordo, sólo tú decides cómo lo vas a usar y cuándo.
¿Tendré que pagar por el Ocean Medallion?
El Medallion está incluído en el precio de su Crucero Ocean Medallion.
¿Cómo consigo mi Ocean Medallion?
Te lo enviaremos sin coste alguno para que tu experiencia pueda ser simple y fácil desde el principio.
¿Cómo puedo llevar el Ocean Medallion?
Puedes llevarlo como si fuera una pulsera o un colgante o, simplemente, en tu bolsillo.
¿Puedo personalizar el Ocean Medallion?
¡Si! Puedes personalizarlo con una gran variedad de colores. También tendrá puesto tu nombre, el nombre del barco y la fecha del crucero.
¿Qué es Ocean Ready™?
Ocean Ready te prepara para tu crucero y enriquece tu llegada. Con Ocean Ready, puedes personalizar tus preferencias y subir información a tu perfil, ayudándote a acelerar el proceso de embarque y empezar bien tus vacaciones.
¿Qué es el Ocean Compass™?
El Ocean Compass es un portal digital que te da acceso a tu experiencia digital. Tiene una interfaz innovadora e intuitiva y está dispobible de forma online en dispositivos inteligentes, en kioskos de terminales portuarias, en las televisiones de los camarotes, en lugares interactivos por todo el barco y en aparatos que lleva la propia tripulación. Puedes usar el Ocean Compass para mejorar tus vacaciones, seleccionar experiencias y crear itinerarios personalizados. No es obligatorio tener un dispositivo para acceder al Ocean Compass. Este portal, también sirve como plataforma digital que da acceso a fotos que hayas realizado durante el crucero.
¿Cómo creo un Perfil Ocean?
Puedes crear una cuenta en Ocean.com o mediante el Cruise Personalizer en Princess.com para acceder a tu Ocean Compass,
¿Cómo sé qué actividades son las más adecuadas para mi?
En tu Ocean Compass, verás notificaciones con recomendaciones especiales para ti
¿Podré inahibilitar o desactivar esta nueva tecnología?
Si no deseas sacar provecho de la experiencia del Ocean Medallion Class, puedes ponerlo en modo seguro y disfrutar del crucero de la misma forma.
¿Qué ocurre si pierdo mi Ocean Medallion? ¿Cómo consigo otro? ¿Hay algún coste?
Si notificas a la tripulación que has perdido el Ocean Medallion, será identificado y reemplazado sin ningún coste. Tu Ocean Medallion puede ser inhabilitado en cualquier momento por ti o por un tripulante.
experiencia a bordo
¿Qué es mi Tagalong?
Puedes personalizar un Tagalong, que hace de tu compañero digital durante todo el crucero e incluso después. Podrás encontrar tu Tagalong en el Ocean Compass y en portales por el barco.
¿Qué entretenimeinto puedo disfrutar?
Comprueba tu Ocean Compass para consultar entretenimiento, desde shows en vivo a programas atractivos que puedes disfrutar desde el confort de tu camarote.
¿Cómo pago las cosas a bordo?
Puede pagar las excursiones, comidas, regalos y más con el Ocean Medallion.
¿Qué es Here & Now℠?
Con Here & Now, puedes pedir comida, bebida y mucho más desde cualquier parte y nosotros nos encargaremos de hacértelo llegar.
¿Qué es There & Then℠?
Para artículos especiales y bebidas, puedes pedirlo por adelantado y seleccionar el punto de entrega. Por ejemplo, si deseas tener una copa de vino para cuando llegues al teatro después de cenar, usa There & Then mediante el Ocean Compass o pregunta a un miembro de la tripulación.
A lo largo del día, ¿cómo puedo saber qué más cosas se pueden hacer?
Tu Ocean Compass te dice lo que está pasando, desde el tiempo de ese día hasta las próximas excursiones y muchas cosas más.
post crucero
¿Cómo puedo revivir los momentos de mi viaje?
Puedes ver una colección memorable de momentos en Constelations, disponible a través del Ocean Compass. Puedes acceder a esta plataforma en cualquier momento durante y después de tu viaje.
¿Qué pasa si quiero reservar otro crucero Ocean Medallion Class? ¿Sólo se puede a través de Princess?
Visita Princess.com para descubrir próximos cruceros Ocean Medallion. Hoy en día, estos cruceros estan disponibles a traves de Princess únicamente.